Enviaments i transport

Per a Espanya:

L'enviament es realitzarà a través de transport fins a l'adreça indicada en el moment de realitzar la comanda, amb els costos d'enviament que s'indiquen i confirmen en aquesta comanda, El lliurament es farà, amb caràcter general, en el termini de 2 a 6 dies laborables a comptar des de l'endemà del dia que fas la comanda i es confirma el pagament. Aquest termini pot variar en funció de les circumstàncies concretes de cada comanda, com ara la disponibilitat del producte triat o la zona d'enviament. Així mateix, en circumstàncies excepcionals, aquest termini podria veure's alterat per incidències extraordinàries en el servei de transport o per dificultats en el lliurament de la mercaderia. Els lliuraments es realitzen de dilluns a divendres. No es prepararan comandes ni es realitzaran lliuraments els dissabte, els diumenge ni els dies festius.

Per a altres països:

L'enviament es realitzarà a través de transport fins a l'adreça indicada en el moment de realitzar la comanda, amb els costos d'enviament que s'indiquen i confirmen en aquesta comanda, El lliurament es farà, amb caràcter general, en el termini de 7 a 30 dies laborables a comptar des de l'endemà del dia que fas la comanda i es confirma el pagament. Aquest termini pot variar en funció de les circumstàncies concretes de cada comanda, com ara la disponibilitat del producte triat o la zona d'enviament. Així mateix, en circumstàncies excepcionals, aquest termini podria veure's alterat per incidències extraordinàries en el servei de transport o per dificultats en el lliurament de la mercaderia. Els lliuraments es realitzen de dilluns a divendres. No es prepararan comandes ni es realitzaran lliuraments els dissabte, els diumenge ni els dies festius.

Despeses:

S'indiquen en el moment de la compra.

Enviament:

Zones d'enviament:

A Espanya:

Es realitzen enviaments a Espanya (Península) i Balears.
No es realitzen enviaments a Canàries, Ceuta i Melilla.

Per a altres països:

S’indiquen en el moment de la compra.
Quadre adjunt amb les tarifes i restriccions depenent del país

Terminis de lliurament:
A Espanya:

Si el producte es troba en estoc, l'enviament de la comanda serà cursat immediatament a l'adreça de lliurament indicat pel client i lliurat en el termini de 2 a 6 dies laborables a comptar des del moment de tramitació de la comanda.

Per a altres països:

Si hi hagués qualsevol imprevist en el lliurament de la comanda ens posaríem en contacte a través de la seva adreça de correu electrònic, que li sol·licitem a l'hora de fer la compra en la web, per a trobar una solució.

Alternativament podríem posar-nos en contacte per telèfon, si ho hagués facilitat, o directament intentar un segon lliurament en l'adreça facilitada. En cas de no haver-se pogut contactar ni lliurar el producte en la primera ni segona visita, el client serà responsable de contactar amb el transportista o amb PERE VENTURA I FAMÍLIA a través de correu electrònic i assumirà els costos addicionals que poguessin suposar successius lliuraments.

Transportistes

PERE VENTURA I FAMÍLIA S.L. triarà el transportista que consideri més adequat per a complir amb el lliurament en les condicions i terminis establertes.

En el cas que un dels terminis es vegi modificat, el servei d'Atenció al Client de PERE VENTURA I FAMÍLIA S.L. li comunicarà, bé mitjançant correu electrònic o trucada telefònica, el termini de lliurament aproximat per a l'enviament total de la seva comanda. D'igual manera, se li mantindrà informat de qualsevol variació que pugui sorgir d'aquest termini.

No se serviran comandes en apartats de correus. Ens reservem el dret de retenir l'enviament de comandes amb adreces errònies. En tot cas ens posarem en contacte amb vostè segons les dades facilitades per a qualsevol incidència o dubte que pugui sorgir en la tramitació de la seva comanda.

Sistema comú de l'impost sobre el valor afegit de la Unió Europea

Atenent el que s'estableix en la Llei 37/1992, de 28 de desembre, reguladora d'aquest impost i la Directiva Europea 2008/8/CE, l'operació pot resultar exempta o no subjecta al mateix en funció del país de residència del comprador i de la condició en la qual actua el mateix (empresari/professional o particular). En conseqüència, en alguns supòsits el preu final de la comanda pot veure's alterat respecte al que figura exposat en la pàgina web..